目安箱
最近、スーパーやサービス業等の店舗でよく見るお客様の声等の目安箱的なもの
これはお客さんの要望や苦情を、特に制限するでも無く匿名で書いて投函してもらって経営やサービスに生かすというのが主な目的
言わなければならないであろう店の不手際、従業員の態度改善要望などに加えて、匿名である事から馬鹿な要望、わがままな苦情、見るに耐えないクソな陳情等も数多く存在するが、こういう事は匿名性がある以上、ある程度仕方が無い
とにかく投函された内容に対してはできる、できないに関わらず分け隔てなく返事がしてあって、基本的には公平に対処してあり、またそうでなくてはならない
と俺の中ではそういう解釈だったのだがどうやら違う場合もあるらしい
↓ ↓ ↓
これはお客さんの要望や苦情を、特に制限するでも無く匿名で書いて投函してもらって経営やサービスに生かすというのが主な目的
言わなければならないであろう店の不手際、従業員の態度改善要望などに加えて、匿名である事から馬鹿な要望、わがままな苦情、見るに耐えないクソな陳情等も数多く存在するが、こういう事は匿名性がある以上、ある程度仕方が無い
とにかく投函された内容に対してはできる、できないに関わらず分け隔てなく返事がしてあって、基本的には公平に対処してあり、またそうでなくてはならない
と俺の中ではそういう解釈だったのだがどうやら違う場合もあるらしい
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先日、うちの子供が学校の事を話していたので何気なく聞いていたんだが
うちの子が通う学校には匿名の目安箱的なものがあるとの事
ほう、生徒の要望を聞いて役立てるとは、なかなか民主主義的なやり方だなぁと思ったのもつかの間
少し前にうちの子の同級生が要望を書いて入れたらしく、その後なにが気に障ったんだか先生が「この内容を書いた人は手を上げなさい」とみんなの前で名乗り出る事を強要したとの事
当然俺は んっ!? となった訳で
内容がどんなにひどいものだとしても目安箱(又はそれに類するもの)という形式をとっている以上、書いた奴を晒しあげるなんて行為はおかしい
この時点で既に目安箱としての意義は無く、匿名である意味も失われる
これ以降、誰も投函なんてしないだろうよ
百歩譲って、それほどの事なんだからよほどの事を書いたんだと思って子供に聞くと
スカートの丈をもっと短くする事や概ね服装に関する要望だったらしい
結局、その娘は場の雰囲気と先生の圧力に負けて御用となり職員室?に連行され説教を食らったとの事だ
まぁ 何だな
クソ食らえ
一言で言うとこれに尽きるな
もう一言付け加えるなら
やれねえ事を無理してやろうとするなよ
意味履き違えて、できない事を無理に体裁だけ整えてやろうとするぐらいなら
目安箱じゃなくて【踏み絵】
と名称かえたほうがいいんじゃね?
まぁ 老婆心ながら学生達にひとつ言わせてもらうと
学校とか会社とか組織は概ね理不尽の塊
この塊を自分自身でどう処理していくかが【君の生き方】になるわけだ
偉そうにガンバレなんて事は言えないけれど、うまくやっていってください
by hornet
ps また鯖に関係ないことを・・・・・・・・・・・・・・
うちの子が通う学校には匿名の目安箱的なものがあるとの事
ほう、生徒の要望を聞いて役立てるとは、なかなか民主主義的なやり方だなぁと思ったのもつかの間
少し前にうちの子の同級生が要望を書いて入れたらしく、その後なにが気に障ったんだか先生が「この内容を書いた人は手を上げなさい」とみんなの前で名乗り出る事を強要したとの事
当然俺は んっ!? となった訳で
内容がどんなにひどいものだとしても目安箱(又はそれに類するもの)という形式をとっている以上、書いた奴を晒しあげるなんて行為はおかしい
この時点で既に目安箱としての意義は無く、匿名である意味も失われる
これ以降、誰も投函なんてしないだろうよ
百歩譲って、それほどの事なんだからよほどの事を書いたんだと思って子供に聞くと
スカートの丈をもっと短くする事や概ね服装に関する要望だったらしい
結局、その娘は場の雰囲気と先生の圧力に負けて御用となり職員室?に連行され説教を食らったとの事だ
まぁ 何だな
クソ食らえ
一言で言うとこれに尽きるな
もう一言付け加えるなら
やれねえ事を無理してやろうとするなよ
意味履き違えて、できない事を無理に体裁だけ整えてやろうとするぐらいなら
目安箱じゃなくて【踏み絵】
と名称かえたほうがいいんじゃね?
まぁ 老婆心ながら学生達にひとつ言わせてもらうと
学校とか会社とか組織は概ね理不尽の塊
この塊を自分自身でどう処理していくかが【君の生き方】になるわけだ
偉そうにガンバレなんて事は言えないけれど、うまくやっていってください
by hornet
ps また鯖に関係ないことを・・・・・・・・・・・・・・
Motivation of anger
To where is sincerity?
A right is misunderstood
Fuck You GI
脱力
まったくもって(明日の為に・・・・番外編)
貧乏暇なし
不可侵ゾーン
To where is sincerity?
A right is misunderstood
Fuck You GI
脱力
まったくもって(明日の為に・・・・番外編)
貧乏暇なし
不可侵ゾーン
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